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회원가입에 문제가 있으시거나 어려움이 있으시면 언제든지 이메일 상담으로 연락주세요. |
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 VISA/MASTER 카드로 가입이 가능합니다
가입하신 이메일이 아이디로 사용되며
가입즉시 모든 VOD를 감상할 수 있습니다
신용카드 명세서 상에는 가입하신 날짜에
상품구매 명목으로 청구됩니다. |
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| 회원가입 관련 1> 신청서 작성안내 |
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카드표면에 Visa 또는 Master 로고가 있으면 가입이 가능하며, 결제폼이 한국어로 진행되기
때문에 설명대로만 차근차근 진행하시면 가입에 크게 어려움을 느끼시지 않으실 겁니다.
ㆍ위 결제버튼을 누르신후, 이메일(아이디)과 사용하실 비밀번호를 입력하세요.
ㆍ그 다음 페이지에서 카드 정보와 주소를 넣으세요.(한국주소는 그대로 입력하셔도 됩니다.)
한메일넷(hanmail.net, daum.net) 이메일 주소로는 가입확인 이메일을 못 받을 수 있으니,
다른 이메일 주소를 입력해 주세요.
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| 회원가입 관련 2> 가입후 유의사항 |
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ㆍ가입시 입력하신 귀하의 E-Mail 주소로 아이디와 패스워드(Password)가 통보됩니다.
ㆍ로그인시 아이디와 패스워드를 입력하실때 빈공간(space)이 들어가지 않도록 주의하세요.
ㆍ회원 아이디를 다른 분과 공유하시지 마십시오.
같은 아이디로 2명 이상이 동시에 저희 서버에 접속할 경우 추적 프로그램에 의해 부정사용자로
인식되어 아이디가 자동 삭제될 수도 있습니다.
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| 회원가입 관련 3> 자동연장해지에 관하여 |
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자동연장을 원치 않는 고객님께서는 아래 자동연장해지 신청페이지를 통해 24시간 언제든지
손쉽게 해지를 할수 있습니다.
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자동연장해지 페이지에 설명드린 내용을 찬찬히
읽어보시고 진행하시면 손쉽게 해지할 수 있습니다.
기타 문의사항이 있으시면 이메일 상담으로 연락주세요.
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| 회원가입 관련 4> 결제승인이 거부되는 경우 |
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종종 원인을 알 수 없는 장애로 정상적인 카드임에도 가입이 안되는 경우가 있습니다.
또한 거부 사유가 워낙 다양하기 때문에 거부되는 원인을 정확히 말씀드리기 어렵습니다만
대략 아래의 이유가 결제 승인이 거부되는 통상적인 경우입니다.
ㆍ유효기간의 월/년을 거꾸로 기입하신 경우
ㆍ타 사이트에서 결제 환불을 받으신 적이 있으신 경우
ㆍ이용한도를 초과했거나 일일 거래한도를 초과한 경우 (이 경우 다음날 결제를 하시면 됩니다.)
입력하신 주소나 전화로 결제 관련 정보가 전달되거나 하는 일은 없으니 그런 이유로 허위 작성
하시는일이 없으시길 바라며, 카드 명세서상에도 저희 결제업체의 이름으로 온라인 상품구매를
하신 것으로만 나옵니다
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| 회원가입 관련 5> 결제승인이 거부되었을 때 |
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ㆍ신용카드 번호와 유효기간을 다시한번 확인해 정확히 기입, 신청해보세요.
ㆍ신청서가 정확하더라도 카드사나 은행의 일시적인 장애로 신청이 거부되는 경우가 있습니다.
일시적인 장애의 경우, 충분한 시간을 두시고 다시 신청해보시기 바랍니다.
계속적인 가입에러가 발생할 경우, 에러번호와 함께 이메일 주소를 저희 상담팀에게 알려주세요.
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